Sessions de formation

Nous offrons des sessions de formation en ligne pour vous aider à démarrer avec la plate-forme Interceptum ou pour maîtriser les options avancées. Une session de formation typique couvre les sujets suivants :

• Créer les questionnaires et des questions : Les paramètres de base des questionnaires et les différents types de questions.
• Inviter et gérer les participants : L'assistant d'invitation est expliqué ainsi que la grille des participants.
• L'analyse des résultats : Les rapports de base sont expliqués.

Les sessions de formation sont offertes en anglais et en français.

Des sessions de formation sur mesure peuvent également être dispensées, par exemple, une formation pour aborder seulement les options avancées des questonnaires ou pour aborder comment créer et gérer des intercepts.

Réservez une formation

Vidéos de formation

Ci-dessous se trouve une liste de vidéos de formation qui démontrent comment accomplir certaines tâches dans Interceptum.

• Vidéos pour la version de Base

Les vidéos suivants démontrent des fonctionnalités disponibles dans la version de Base de la plate-forme de sondage en ligne Interceptum.

• Visionner les réponses d'un participant

  Les réponses d'un participant sont accédées et affichées à l'écran.

• Ajout d'un champ pourcentage

  Un champ Nombre de pourcentage est ajouté une nouvelle question de type champs personnalisés.

• Ajout d'une image à l'introduction d'un sondage

  Une image est téléversée sur le serveur et ensuite l'image est ajoutée à l'introduction du sondage.

• Visionner les données d'un sondage en format texte

  Un rapport de type Texte est créé et est exécuté pour visionner les données d'un sondage en format texte.

• Vidéos pour la version Avancée

Les vidéos suivants démontrent des fonctionnalités disponibles dans la version Avancée de la plate-forme de sondage en ligne Interceptum.

• Ajout du logo de votre organisation aux sondages

  Le logo est ajouté dans le haut de tous les sondages.

• Imprimer un questionnaire en format PDF

  Le sondage et ces questions sont imprimer et ensuite sont sauvegardés dans un document de format PDF.

• Ajout de logique de saut à une question

  La logique de saut est ajoutée à la Question 2 pour s'assurer qu'elle n'est demandée qu'aux participants qui ont choisit la réponse "Choix 1" dans la Question 1.

• Ajout d'un saut vers l'avant

  Un saut vers l'avant est ajouté à la Question 1 pour envoyer les participant qui ont choisi la réponse "Choix 2" de la Question 1 directement à la Question 6.

• Exporter les données d'un sondage en format Microsoft Excel

  Un rapport de type Exportation est créé et exécuté pour extraire les données d'un sondage.

• Importer des participants et pré-remplir des questions

  Un participant est invité par courriel et la réponse à l'une des questions est pré-remplies.

• Canaliser la réponse d'une question dans le texte d'une autre question

  La réponse d'une question est canalisée dans le texte d'une seconde question. Premièrement, l'identificateur unique de la question est obtenu. Ensuite, la directive de canalisation est ajoutée au texte de la seconde question.

• Faire tirer des prix en sélectionnant les participants gagnant au hasard

  Une plage de date dans laquelle les participants doivent avoir complété le sondage ainsi que le nombre de prix sont entrés. Le système choisi alors aléatoirement les participants qui ont gagné un prix.

• Vidéos pour la version Équipe

Les vidéos suivants démontrent des fonctionnalités disponibles dans la version Équipe de la plate-forme de sondage en ligne Interceptum.

• Ajout de membres d'équipe qui peuvent être évalués

  Deux membres d'équipe sont ajoutés pour qu'ils puissent être sélectionnés dans une question de type "Membre d'équipe" dans les sondages.

• Générer les cartes de sondage pour un membre d'équipe

  Des cartes pour compléter un sondage en présélectionnant un membre d'équipe particulier sont générées. Ces cartes peuvent être imprimées et remises aux clients pour qu'ils puissent évaluer le membre d'équipe sans devoir le sélectionner dans le questionnaire.

• Générer un rapport d'analyse pour un member d'équipe

  Un rapport d'analyse est généré pour un sondage de satisfaction de la clientèle pour visionner la performance d'un membre d'équipe cette semaine.

• Vidéos pour la version Enterprise

Les vidéos suivants démontrent des fonctionnalités disponibles dans la version Enterprise de la plate-forme de sondage en ligne Interceptum.

• Gérer les modèles de message d'invitation

  Les modèldes de messages d'invitation pour un questionnaire sont ouvert, l'un est converti en format HTML, et une partie d'une phrase et mise en caractères gras.

• Exporter un graphique en image pour pouvoir l'insérer dans un document

  Un rapport statistique de base d'un sondage est visionné et le premier graphique en pointe de tarte est sauvegardé en image qui peut être insérée dans un document.

• Créer une nouvelle liste de contacts et importer des contacts

  Une nouvelle liste de contacts est créée; des contacts sont importés; et les contacts sont invités à compléter un sondage.